Levertijd, Retourneren & Garantie

Levertijd

Wij snappen dat je niet kunt wachten om je nieuwe hoedenplank of rolhoes in je auto te leggen. Daarom doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen!

  • Voorraadproducten: binnen 48 uur verstuurd. 

  • Niet op voorraad of grote bestelling: wel leverbaar! Afhankelijk van het product kan dit 10-14 werkdagen duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer je pakketje arriveert.

Wij zorgen ervoor dat je snel én veilig je auto weer compleet en netjes kunt maken!

Niet blij met je aankoop? Geen zorgen! Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg er wel voor dat het product (indien mogelijk) in originele staat en verpakking teruggaat. Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we het bedrag snel terug.

Is er iets mis met je product? Laat het ons weten. Natuurlijk heb je wettelijke garantie en zorgen wij voor een passende oplossing, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

Heb je vragen? Stuur ons gerust een berichtje – we helpen je graag!

Zo werkt retourneren:

  1. Meld je retour aan via onze contactpagina.

  2. Verpak het product (in de originele verpakking).

  3. Stuur het pakket terug naar het adres dat je van ons ontvangt.

  4. Ontvang je geld terug binnen enkele werkdagen na ontvangst van je retour.

Garantie

Is er iets mis met je product? Dan heb je natuurlijk recht op wettelijke garantie. We zorgen altijd voor een oplossing: reparatie, vervanging of terugbetaling.

Vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder!

Retouradres:

Hoedenplankshop.nl
Bedrijvenweg 11b
5388 PN Nistelrode
Nederland